KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 12.05.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, web sitemiz üzerinden işlenen kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda Meşale Grup (YurtAnka) olarak veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Yurt hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi
• İletişim taleplerinizin yanıtlanması
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklere uyum
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması

3. İşlenen Kişisel Veriler

3.1. İletişim Formu Aracılığıyla

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Mesaj içeriği

3.2. Otomatik Olarak

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Ziyaret tarihi ve saati
• Çerez verileri

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanız (iletişim formları için)
• Sözleşmenin ifası (yurt hizmetleri için)
• Hukuki yükümlülük (yasal saklama zorunluluğu)
• Meşru menfaat (web sitesi güvenliği için)

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki haller dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır:

• Kanunen yetkili kamu kurumları ve resmi merciler (yasal talep durumunda)
• Hizmet alınan tedarikçiler (hosting, analiz araçları) - gizlilik sözleşmesi ile
• İş ortakları - açık rızanız dahilinde

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli sunucu altyapısı
• Erişim yetkilendirmesi
• Düzenli güvenlik testleri
• Veri yedekleme
• Personel eğitimleri

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanır:

• İletişim bilgileri: Talep yanıtlandıktan sonra 2 yıl
• Çerez verileri: Çerez türüne göre 1 ay - 2 yıl
• Log kayıtları: 2 yıl (yasal yükümlülük)

8. Başvuru Hakkı

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Başvurularınızı aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

• Yazılı Başvuru: Erzurum Mah. Geçit Cad. No:2, Çankaya/Ankara adresine ıslak imzalı dilekçe
• E-posta: info@yurtanka.com (Kayıtlı elektronik posta adresinden)
• Telefon: +90 312 433 05 05

10. Başvuruların Yanıtlanması

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Başvuru ücretsizdir. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

11. İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız için:

• Veri Sorumlusu: Meşale Grup (YurtAnka)
• Adres: Erzurum Mah. Geçit Cad. No:2, Çankaya/Ankara
• E-posta: info@yurtanka.com
• Telefon: +90 312 433 05 05